Ein Update zum Rückruf der Monorail-Weight-Pockets

Was passiert ist, wie wir das Problem behoben haben und was du tun kannst, wenn du die kostenlose Reparatur noch benötigst.

Wenn du eine SCUBAPRO Monorail-Weight-Pocket besitzt, hast du wahrscheinlich bereits von uns davon gehört. Anfang dieses Jahres haben wir einen freiwilligen Rückruf der Monorail-Weight-Pockets gestartet, und viele von euch haben sich bereits an ihren SCUBAPRO-Händler gewandt, um die kostenlose Reparatur durchführen zu lassen. Dieser Beitrag bietet eine umfassende Übersicht für Kundinnen und Kunden: Er erklärt, was passiert ist, was wir dagegen unternommen haben und wie du die Reparatur erhalten kannst, falls du sie noch nicht in Anspruch genommen hast.

Was ist passiert

Die Monorail-Weight-Pockets verwendet einen kleinen grauen D-Ring-Griff, um die Bleitaschen zu lösen. Wir haben festgestellt, dass sich dieser D-Ring-Griff während der Nutzung lösen könnte. Sollte dies passieren, könntest du deine Gewichte in einer Notsituation möglicherweise nicht schnell abwerfen. Von den 3.298 Paar Monorail-Weight-Pockets, die zwischen November 2025 und Februar 2026 verkauft wurden, erhielten wir zwei Meldungen, bei denen sich der D-Ring-Griff gelöst hatte. Dabei wurde niemand verletzt. Getreu unserer Philosophie „Sicherheit an erster Stelle" haben wir schnell gehandelt, um sicherzustellen, dass die Zahl der Vorfälle nicht weiter ansteigt. Gemeinsam mit der U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) und Health Canada haben wir einen freiwilligen Rückruf eingeleitet. Das bedeutet, dass wir selbst die Initiative ergriffen haben, anstatt auf eine behördliche Anweisung zu warten.

Wie wir das Problem behoben haben

Wir haben eine kostenlose Reparatur für den D-Ring-Griff entwickelt, und die Reparatursets sind inzwischen weltweit verfügbar. Die Lösung ist schnell und unkompliziert und kann von einem autorisierten SCUBAPRO-Händler vor Ort oder von uns durchgeführt werden. Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, die Reparatur nicht selbst vorzunehmen.

Dein Tarierjacket (BCD) und deine übrige Ausrüstung sind nicht betroffen. Der Rückruf betrifft ausschließlich den D-Ring-Griff der Bleitasche. Nach der Reparatur kannst du deine Ausrüstung wieder wie gewohnt nutzen.

Wenn du die Reparatur noch benötigst

Wenn deine Monorail-Weith-Pocket noch nicht repariert wurde, musst du sie lediglich online registrieren und auswählen, wie die Reparatur durchgeführt werden soll. Du kannst sie kostenlos zu einem autorisierten SCUBAPRO-Händler in deiner Nähe bringen oder wir senden dir ein vorfrankiertes Versandetikett, reparieren sie und schicken sie dir kostenlos zurück.

Wenn du die Reparatur über einen Händler durchführen lässt, informiert er dich, sobald das Ersatzteil verfügbar ist und die Reparatur durchgeführt werden kann. Falls du während des Prozesses Fragen hast oder unsicher bist, wie der aktuelle Stand ist, melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.

Du kannst unser Team auch per E-Mail unter mwpockets@scubapro.com kontaktieren.

Das Wichtigste auf einen Blick

Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir ziehen es immer vor, ein Problem frühzeitig zu erkennen und zu beheben, anstatt Risiken einzugehen. Das ist der Maßstab, den wir an uns selbst stellen – und den du von der Ausrüstung erwarten solltest, der du unter Wasser vertraust. Vielen Dank, dass du mit uns tauchst und uns die Möglichkeit gibst, die Sache in Ordnung zu bringen.

- Dein SCUBAPRO Team