SERVIZIO CLIENTI

La garanzia ha validità a partire dalla data di acquisto. I dettagli sulla garanzia possono essere controllati qui.

È sufficiente contattare il rivenditore autorizzato locale. Qui troverai dei tecnici qualificati ed esperti che possono garantire un'assistenza di alto livello per i tuoi prodotti.

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Solo gli erogatori SCUBAPRO e alcuni modelli di pinne sono coperti dalla garanzia mondiale a vita per il proprietario originario, a condizione che siano stati acquistati tramite un rivenditore autorizzato.

Per quanto riguarda gli erogatori, perché la garanzia sia valida devono essere sottoposti a manutenzione ogni 24 mesi o dopo 100 immersioni (a seconda dell'evento che si verifica per primo) da un rivenditore autorizzato, utilizzando ricambi originali SCUBAPRO.

SCUBAPRO ritiene che le attrezzature debbano essere conservate in un ambiente pulito, asciutto e climatizzato. Il mancato controllo del caldo e del freddo durante l'immagazzinamento ridurrà notevolmente la durata dell'attrezzatura.
Mute umide e mute stagne devono essere riposte su un appendiabiti di spessore adeguato e protette con una sacca per indumenti al fine di evitare l'esposizione a polvere e luce.
Si consiglia di riporre l'attrezzatura in una borsa per equipaggiamento subacqueo solo per brevi periodi, per esempio quando si viaggia o ci si reca sul sito di immersione.

È sufficiente rivolgersi a un centro di vendita e assistenza autorizzato locale. Scopri quello più vicino usando la funzione Cerca un rivenditore.

Gli erogatori SCUBAPRO devono essere sottoposti a manutenzione ogni 24 mesi o ogni 100 immersioni, a seconda della condizione che si verifica per prima, da parte di un rivenditore autorizzato SCUBAPRO.

Tutti gli erogatori SCUBAPRO sono testati e certificati per le immersioni in acque fredde. Si consigliano tarature e regolazioni specifiche che possono essere effettuate solo da un rivenditore autorizzato SCUBAPRO.

Utilizzando l'apposito kit, tutti i primi stadi SCUBAPRO possono essere convertiti da INT a DIN o viceversa. Questa operazione deve essere effettuata solo da un tecnico certificato SCUBAPRO presso un rivenditore autorizzato SCUBAPRO.

Tutti gli erogatori SCUBAPRO sono compatibili con miscele di gas fino al 40%.

SCUBAPRO ha inoltre progettato dei sistemi di erogazione speciali che possono essere utilizzati con miscele di gas contenenti concentrazioni di ossigeno superiori al 21% e fino al 100% ad una pressione operativa massima di 200bar. Questi sistemi sono facilmente identificabili attraverso le loro colorazioni verdi e gialle.

Nell'ambito della Comunità Europea, l'uso di miscele Nitrox è regolato dalle norme EN 13949 e EN 144-3. Gli erogatori SCUBAPRO distribuiti in paesi al di fuori della Comunità Europea utilizzano normali connessioni INT o DIN: gli utenti sono tenuti a seguire le stesse procedure di sicurezza che si applicano agli erogatori Nitrox dedicati e a rispettare le normative in vigore in ciascun paese in merito all'uso delle miscele Nitrox per le immersioni. Consultare la sezione dedicata agli erogatori per tutti i dettagli e le avvertenze sulle immersioni con Nitrox.

Il titanio non è compatibile con le miscele Nitrox (aria arricchita di ossigeno) ad alta concentrazione. Infatti, il titanio può incendiarsi se esposto a elevate concentrazioni di ossigeno. Per questo motivo non è consigliabile utilizzare erogatori in titanio con le miscele Nitrox. Laddove le normative locali non limitino l'uso dei raccordi standard internazionali con il Nitrox (ad esempio al di fuori dell'UE), gli erogatori in titanio possono essere utilizzati con miscele fino al 40% senza alcuna conversione. Gli erogatori in titanio non possono essere adattati o convertiti all'uso di miscele Nitrox superiori al 40%.

SCUBAPRO addestra e certifica professionalmente i tecnici dei rivenditori autorizzati affinché possano assistere tutti gli erogatori SCUBAPRO. Questi tecnici dispongono di competenze, strumenti e attrezzature speciali che permettono loro di riparare in tutta sicurezza il tuo erogatore. Non vendiamo direttamente i componenti.

Benché sia sempre meglio provare una muta o un equilibratore in un negozio di subacquea, SCUBAPRO ha definito una tabella che abbina l'altezza e il peso del subacqueo a ciascuna misura di equilibratore. La tabella fornisce inoltre la capacità di galleggiamento e il peso a secco dell'equilibratore.

SCUBAPRO offre due modelli appositamente studiati per le subacquee. HYDROS PRO e Bella sono due modelli progettati e dimensionati appositamente per il pubblico femminile e sono proposti secondo diverse taglie e opzioni di colore.

Rebel è appositamente progettato per i sub minuti.

Sono necessari degli attrezzi speciali. SCUBAPRO consiglia di far eseguire l'operazione da un rivenditore autorizzato.

Con HYDROS PRO è possibile utilizzare il coltello Mako, con lama in acciaio inossidabile o titanio, e il coltello White Tip, con lama in acciaio inossidabile. Nota: è necessario acquistare anche l'apposita piastra per coltelli. Quasi tutti gli equilibratori SCUBAPRO sono dotati di alamari che consentono di fissare i coltelli.

È probabile che sia necessario sostituire la batteria. Contatta il rivenditore autorizzato locale per la riparazione o la sostituzione della batteria.

Contatta il rivenditore autorizzato locale per la riparazione o la sostituzione della batteria.

Di seguito sono elencati i modelli di computer e i relativi programmi di download corrispondenti. Visita la nostra pagina Manuali per effettuare il download.

• I modelli Aladin Air X, Air Z, Aladin Pro utilizzano il programma DataTRAK con hardware Memo Mouse.
• I computer Smart, le capsule Aladin e Galileo possono utilizzare SmartTRAK o LogTRAK tramite un lettore a infrarossi.
• Aladin Square, Meridian, Mantis 1 e Mantis 2 utilizzano un'interfaccia accessori e LogTRAK.
• Aladin Sport Mx, Aladin H Mx e G2 possono utilizzare una connessione USB o Bluetooth Low Energy 4.0 e LogTRAK.

Puoi scaricarli dalla pagina software-firmware

Il G2 permette di associare 8 trasmettitori quando è attivata la funzione PMG

Il G2 viene fornito con una batteria ricaricabile che offre fino a 50 ore di immersione per ciascuna carica. Le segnalazioni grafiche e gli avvisi sullo stato della batteria indicano il livello di carica.

Il G2 dispone di un'enorme memoria da 485MB che consente di archiviare immagini, tabelle, stato di saturazione dei tessuti e 1.000 ore di profili di immersione.

È possibile scegliere tra 19 lingue.

Il G2 può utilizzare sia un cavo di ricarica USB sia un'interfaccia Bluetooth a basso consumo (entrambi sono in dotazione). Puoi scaricare facilmente i dati di immersione in modalità wireless sul tuo smartphone o su un dispositivo portatile tramite l'app LogtTRAK.

Il G2 prevede diverse modalità di immersione: Scuba, Freediving, Gauge, CCR e Sidemount. Questo garantisce una versatilità totale. (Le modalità Freediving, Trimix, CCR e Sidemount sono disabilitate dalla fabbrica. Attivarle è semplice: non è richiesto alcun download o aggiornamento).

Il G2 offre una profondità operativa massima di 120 metri, garantendo un'elaborazione dati affidabile indipendentemente dalla situazione d'immersione. (La fascia del cardiofrequenzimetro garantisce una profondità operativa massima di 60 metri)

Ogni G2 viene fornito con un trasmettitore, una fascia per frequenza cardiaca SCUBAPRO, il manuale Read First, una protezione per lo schermo in pellicola 3M, una scatola morbida, un cavo USB e un clip retractor.

SCUBAPRO offre diverse maschere adatte ai visi piccoli o stretti. Spectra Mini, Synergy Mini, Mini Vu, Solo e Child 2 sono tutti prodotti concepiti per i subacquei minuti.

SCUBAPRO consiglia di provare le versioni Frameless e Frameless Gorilla, così come Crystal Vu Plus.

Non tutte le maschere possono ospitare lenti ottiche. Tuttavia, SCUBAPRO offre una serie di maschere a doppia lente, tra cui le versioni Spectra e Zoom, che possono essere dotate di lenti ottiche. Le lenti ottiche sono vendute separatamente.

SCUBAPRO adotta un supporto per maschera appositamente progettato per la videocamera GoPro. Questo supporto si adatta praticamente a tutte le maschere a doppia lente presenti sul mercato, senza dover forare o alterare la struttura.