Su garantía comienza a partir de la fecha de compra. Puede consultar la información detallada sobre garantías aquí. 

Contacte con su distribuidor local autorizado. Allí encontrará técnicos cualificados que pueden proporcionarle la asistencia técnica profesional que necesita sobre sus productos. 

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Casi todos nuestros manuales pueden descargarse directamente desde las páginas de los productos. Si desea consultar manuales más antiguos, haga clic aquí. También puede contactar con su distribuidor local autorizado para obtener una copia impresa.

En primer lugar, compruebe la lista mundial de sucursales. Localice la sucursal responsable de su país y, a continuación, contacte con ellos haciendo clic aquí.

Solo los reguladores y algunos modelos selectos de aleta de SCUBAPRO están cubiertos por una garantía de por vida a nivel mundial para el propietario original, siempre y cuando dichos productos hayan sido adquiridos a través de un distribuidor autorizado. En lo que respecta a los reguladores, para mantener la garantía de por vida, estos deben someterse a revisión cada 24 meses o 100 inmersiones (lo que ocurra primero) por parte de un distribuidor autorizado, empleando únicamente recambios originales SCUBAPRO.

SCUBAPRO recomienda guardar el equipo en un entorno limpio, seco y climatizado. Los cambios descontrolados de frío y calor durante el almacenamiento acortan notablemente la vida útil del equipo.
Los trajes húmedos y trajes secos deben colocarse en una percha robusta protegiéndolos del polvo y la luz con una bolsa tipo portatrajes. El almacenamiento del equipo en una bolsa de buceo solo es recomendable para periodos cortos de tiempo, como viajes o desplazamientos entre destinos de buceo.

Consulte los establecimientos de distribuidores autorizados y servicio técnico disponibles a nivel local. Localice el establecimiento más cercano utilizando este mapa de búsqueda de distribuidores.

Los reguladores SCUBAPRO deben revisarse cada 24 meses o 100 inmersiones –lo que ocurra primero– por parte de un distribuidor SCUBAPRO autorizado.

Todos los reguladores SCUBAPRO han sido probados y certificados para inmersiones en aguas frías. Es recomendable que un distribuidor autorizado realice pequeñas modificaciones y ajustes específicos.

Todas las primeras etapas SCUBAPRO pueden convertirse de INT a DIN o viceversa utilizando el kit apropiado. Esta operación deberá ser realizada exclusivamente por un técnico certificado por SCUBAPRO como, por ejemplo, un distribuidor autorizado.

Todos los reguladores SCUBAPRO son compatibles con mezclas de gases de hasta el 40%.

SCUBAPRO también ha diseñado reguladores especiales que pueden emplearse con mezclas de gases con concentraciones de oxígeno superiores al 21% y de hasta un 100%, con una presión máxima de funcionamiento de 200 bar. Estos reguladores se identifican fácilmente por sus distintivos de color verde y amarillo.

En la Unión Europea, el uso de mezclas Nitrox está regulado por las normas EN 13949 y EN 144-3. Los reguladores SCUBAPRO distribuidos en países ajenos a la Unión Europea utilizan conexiones normales INT o DIN, y sus usuarios deben seguir los mismos procedimientos de seguridad aplicables a los reguladores específicos de Nitrox y atenerse a las normas establecidas por cada país para el uso de mezclas Nitrox en buceo. Puede consultar nuestra sección de reguladores para obtener más detalles y conocer las advertencias relativas al buceo con Nitrox.

El titanio no es compatible con mezclas Nitrox (aire enriquecido con oxígeno) concentradas, ya que puede inflamarse al exponerse a altas concentraciones de oxígeno. Por este motivo, no se recomienda utilizar reguladores de titanio con Nitrox. En aquellos lugares donde la normativa local no restringe el uso de conexiones internacionales estándar para Nitrox (fuera de la UE, por ejemplo), los reguladores de titanio pueden utilizarse con Nitrox de hasta el 40% sin ninguna conversión. Los reguladores de titanio no se pueden limpiar ni convertir en ningún caso para usarse con mezclas Nitrox superiores al 40%.

SCUBAPRO imparte formación profesional y certifica a técnicos de distribuidores autorizados para que puedan revisar cualquier regulador SCUBAPRO. Estos técnicos disponen de las habilidades, las herramientas y los equipos específicos necesarios para llevar a cabo de forma segura la revisión del regulador. No vendemos directamente piezas sueltas.

Aunque siempre es preferible probarse un traje de buceo o un chaleco hidrostático en una tienda de buceo, SCUBAPRO proporciona un cuadro de tallas para cada chaleco que permite asociar la altura y peso de un buceador con la talla de chaleco más adecuada. También se indican la flotabilidad y el peso en seco del chaleco hidrostático.

SCUBAPRO ofrece dos modelos específicamente diseñados para mujer. El HYDROS PRO y el Bella cuentan con un diseño y un tallaje específicos para la anatomía femenina, con múltiples opciones de tamaño y color.

El Rebel está especialmente diseñado para buceadores de menor envergadura.

Para hacerlo se requieren herramientas especiales. SCUBAPRO recomienda recurrir para ello a un distribuidor autorizado.

El cuchillo Mako, con hoja de acero inoxidable o de titanio, y el cuchillo White Tip, con hoja de acero inoxidable, sirven igualmente para el HYDROS PRO. Nota: deberá adquirir también la placa para cuchillo y accesorios. Casi todos los chalecos SCUBAPRO vienen equipados con ojales que permiten acoplar cuchillos.

Es probable que necesite cambiar la batería. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado para hacer reparaciones o sustituir la batería.

Póngase en contacto con su distribuidor autorizado para hacer reparaciones o sustituir la batería.

A continuación mostramos una lista de los modelos de ordenador y sus correspondientes programas de descarga. Visite nuestra página de manuales para su descarga.

• Los modelos Aladin Air X, Air Z, Aladin Pro utilizan el programa DataTRAK con el hardware Memo Mouse.
• Los ordenadores Smart, las cápsulas Aladin y el Galileo pueden utilizar tanto SmartTRAK como LogTRAK a través de un lector de infrarrojos.
• Aladin Square, Meridian, Mantis 1 y Mantis 2 utilizan una interfaz accesoria y LogTRAK. 
• Aladin Sport Mx, Aladin H Mx y el G2 pueden utilizar una conexión USB o Bluetooth 4.0 de bajo consumo energético y el programa LogTRAK. 

Puede descargarlos desde la página de software-firmware.

El G2 tiene capacidad para sincronizar 8 emisores cuando la función PMG está activada

El G2 se entrega con una batería recargable que permite hasta 50 horas de buceo por cada carga. Las alarmas y los gráficos sobre el estado de la batería le alertan sobre el estado actual de la batería.

El G2 cuenta con una amplia memoria de 485 MB que permite almacenar fotografías, tablas, estados de saturación de los tejidos y 1000 horas de perfiles de inmersión.

Puede elegir entre 19 idiomas.

El G2 puede utilizar tanto un cable de recarga USB como una interfaz Bluetooth de bajo consumo energético (ambos incluidos). Puede descargar los datos de inmersión fácilmente y de forma inalámbrica a su teléfono móvil o dispositivo portátil con la aplicación LogTRAK.

El G2 incluye múltiples modos de inmersión –Ordenador, Apnea, Profundímetro, CCR y Sidemount– para ofrecer una versatilidad acuática total. (Los modos Apnea, Trimix, CCR y Sidemount vienen desactivados de fábrica. Es fácil activarlo y no requiere descargas ni actualizaciones.)

El G2 tiene una profundidad máxima de funcionamiento de 120 m para el cálculo fiable de datos con independencia de la situación de buceo. (El cardiofrecuencímetro tiene una profundidad máxima de funcionamiento de 60 m).

Todos los G2 se entregan con emisor, cardiofrecuencímetro SCUBAPRO, manual de lectura previa, película protectora de pantalla 3M, estuche blando, cable USB y clip retráctil.

SCUBAPRO dispone de diversas máscaras que se amoldan a rostros pequeños o estrechos. La Spectra Mini, Synergy Mini, Mini Vu, Solo y Child 2 están especialmente diseñadas para buceadores jóvenes.

SCUBAPRO recomienda probar la Frameless y la Frameless Gorilla, así como la Crystal Vu Plus.

No todas las máscaras pueden acomodar lentes graduadas. No obstante, SCUBAPRO dispone de diversas máscaras de doble lente en las que se pueden montar lentes graduadas. Entre ellas se incluyen la Spectra y la Zoom. Las lentes graduadas se venden por separado.

SCUBAPRO dispone de un montaje de máscara especialmente diseñado para la cámara GoPro. Este montaje se acopla a prácticamente cualquier máscara de doble lente del mercado sin necesidad de perforar o alterar la máscara.