La garantie de votre produit prend effet à compter de sa date d'achat. Pour en savoir plus sur les garanties, cliquez ici. 

Contactez votre revendeur agréé local. Vous pourrez ainsi bénéficier du service de techniciens qualifiés qui vous fourniront une assistance spécialisée sur vos produits. 

Contactez votre revendeur agréé local.

La plupart de nos manuels sont directement téléchargeables depuis les pages de nos produits. Pour les manuels plus anciens, cliquez ici.

Vous pouvez aussi contacter votre revendeur agréé local et lui demander de vous fournir un exemplaire imprimé.

Consultez tout d'abord la liste de nos filiales à travers le monde.

Trouvez la filiale correspondant à votre pays, puis cliquez ici pour la contacter.

Seuls les détendeurs SCUBAPRO et certains modèles de palmes offrent une garantie mondiale à vie au propriétaire initial, à condition que ces équipements aient été achetés auprès d'un revendeur agréé.

Concernant les détendeurs, ils doivent être révisés tous les 24 mois ou toutes les 100 plongées (selon la première éventualité) par un revendeur agréé, et ce à l'aide de pièces détachées SCUBAPRO d'origine afin de conserver la garantie à vie.

SCUBAPRO vous recommande de stocker votre équipement dans un lieu propre, sec et climatisé. En effet, si vous n'êtes pas en mesure de contrôler la température pendant l'entreposage, la durée de vie de votre équipement s'en trouvera grandement raccourcie.
Les combinaisons humides et les combinaisons étanches doivent être entreposées sur un cintre épais et conservées dans une housse afin de les protéger de la poussière et de la lumière. Vous pouvez ranger votre équipement dans un sac de plongée, mais cela uniquement sur une courte période, par exemple lorsque vous voyagez ou lorsque vous vous rendez sur un site de plongée et en revenez.

Pour ce faire, contactez votre revendeur agréé et centre de révision local. Localisez le centre le plus proche de chez vous à l'aide de la carte Trouver des revendeurs.

Les détendeurs SCUBAPRO doivent être révisés tous les 24 mois ou toutes les 100 plongées (selon la première éventualité) par un revendeur agréé SCUBAPRO.

Tous les détendeurs SCUBAPRO ont été testés et certifiés pour la plongée en eau froide. Nous vous recommandons d'effectuer un réglage et des ajustements spécifiques auprès d'un revendeur agréé.

Tous les premiers étages SCUBAPRO peuvent passer d'étrier (INT) à DIN ou vice versa à l'aide du kit approprié.

Cette opération doit uniquement être réalisée par un technicien certifié SCUBAPRO (par exemple une personne travaillant auprès d'un revendeur agréé).

Tous les détendeurs SCUBAPRO sont compatibles avec les mélanges contenant jusqu'à 40 % d'oxygène.

SCUBAPRO propose également des systèmes de détendeur spéciaux qui peuvent être utilisés avec des mélanges de gaz contenant des concentrations en oxygène supérieures à 21 % et allant jusqu'à 100 % à une pression de fonctionnement maximale de 200 bars. Ces systèmes sont facilement identifiables par leurs touches de couleur verte et jaune.

Au sein de la Communauté européenne, l'utilisation de mélanges Nitrox est régie par les normes EN 13949 et EN 144-3. Les détendeurs SCUBAPRO commercialisés dans les pays extérieurs à la Communauté européenne intègrent des montages étrier (INT) ou DIN standards. De plus, les utilisateurs sont tenus de suivre les mêmes procédures de sécurité qui s'appliquent aux détendeurs Nitrox et de respecter la réglementation imposée par chaque pays concernant l'utilisation des mélanges Nitrox pour la plongée. Veuillez accéder à notre rubrique « Détendeurs » pour obtenir des informations détaillées et prendre connaissance des mises en garde relatives à la plongée au Nitrox.

Le titane n'est pas compatible avec les mélanges à forte teneur en Nitrox (air enrichi en oxygène), car ce gaz peut s'enflammer s'il est exposé à une forte concentration d'oxygène. Pour cette raison, il est déconseillé d'utiliser des détendeurs en titane avec du Nitrox. Dans les pays où les lois locales ne restreignent pas l'emploi de raccords internationaux standards pour l'utilisation du Nitrox (en dehors de l'UE, par exemple), les détendeurs en titane peuvent être utilisés avec des mélanges présentant jusqu'à 40 % de Nitrox sans exécuter aucune transformation. Les détendeurs en titane ne peuvent pas être nettoyés ou transformés pour une utilisation avec des mélanges dont la teneur en Nitrox est supérieure à 40 %.

SCUBAPRO forme et certifie de manière professionnelle les techniciens auprès des revendeurs agréés afin qu'ils soient en mesure de réviser n'importe quel type de détendeur SCUBAPRO. Ces techniciens disposent des compétences, outils et équipements spécialisés pour réparer votre détendeur en toute sécurité. Nous ne vendons pas directement de pièces détachées.

Même s'il est toujours préférable de pouvoir essayer une combinaison de plongée ou un gilet de stabilisation en magasin, SCUBAPRO vous fournit un tableau des tailles pour chaque gilet. Vous pourrez ainsi déterminer quelle taille choisir en fonction de votre poids et de votre taille. Ce tableau vous fournit également la capacité de levage et le poids à sec du gilet.

SCUBAPRO propose deux modèles conçus spécialement pour les femmes. Les modèles HYDROS PRO et Bella sont tous deux conçus et taillés spécialement pour les femmes, et sont disponibles en différentes tailles et couleurs.

Le modèle Rebel est spécialement conçu pour les plongeurs de taille petite.

Pour ce faire, il est nécessaire d'employer des outils spéciaux. SCUBAPRO vous recommande de faire réaliser cette opération par un revendeur agréé.

Le couteau Mako, dont la lame est en acier inoxydable ou en titane, et le couteau White Tip, dont la lame est en acier inoxydable, sont tous deux compatibles avec le gilet HYDROS PRO. Remarque : vous aurez également besoin d'acheter une plaque de fixation pour couteaux et accessoires. La majorité des gilets de stabilisation SCUBAPRO sont équipés d'œillets, ce qui permet d'y fixer des couteaux.

Cela est dû au fait que la pile de votre appareil a sûrement besoin d'être changée. Contactez votre revendeur agréé local pour réparer l'appareil ou remplacer la pile.

Contactez votre revendeur agréé local pour réparer l'appareil ou remplacer la pile.

Vous trouverez ci-dessous la liste des modèles d'ordinateur et leurs programmes téléchargeables correspondants. Pour télécharger ces programmes, accédez à notre page Manuels.

• Les modèles Aladin Air X, Air Z et Aladin Pro utilisent le programme DataTRAK avec l'interface Memo Mouse.
• Les ordinateurs intelligents, les capsules Aladin et le modèle Galileo peuvent aussi bien utiliser le programme SmartTRAK que le programme LogTRAK via un lecteur infrarouge.
• Les modèles Aladin Square, Meridian, Mantis 1 et Mantis 2 utilisent une interface d'accessoires et le programme LogTRAK. 
• Les modèles Aladin Sport Mx, Aladin H Mx et G2 peuvent aussi bien utiliser une connexion USB qu'une connexion Bluetooth Low Energy 4.0 et le programme LogTRAK. 

Vous pouvez les télécharger depuis la page logiciels-et-micrologiciels.

Le modèle G2 peut prendre en charge jusqu'à huit émetteurs lorsque la fonction PMG est activée.

Le G2 intègre une batterie rechargeable qui offre, par charge, jusqu'à 50 heures d'autonomie de plongée. Le graphique d'état de la batterie et les avertissements vous informent de l'état actuel de la batterie.

Le G2 offre une importante mémoire de 485 Mo qui vous permet d'enregistrer des images, des tableaux, des taux d'absorption d'azote et 1 000 heures de profils de plongée.

Le G2 prend en charge 19 langues différentes.

Le G2 propose aussi bien une connectivité par câble de chargement USB que par interface Bluetooth Low Energy (les deux sont inclus). Vous pouvez facilement télécharger vos données de plongée sans fil depuis votre téléphone ou appareil mobile grâce à l'application LogTRAK.

Le G2 intègre plusieurs modes de plongée Plongée, Apnée, Profondimètre, CCR et Sidemount) pour vous offrir une polyvalence totale sous l'eau. (Les modes Apnée, Trimix, CCR et Sidemount sont désactivés en usine. Il est facile de les activer. En effet, aucun téléchargement ni aucune mise à jour n'est requis.

Le G2 peut fournir des données fiables, quel que soit le type de plongée, jusqu'à une profondeur maximale de fonctionnement de 120 m. (La ceinture cardiofréquencemètre fonctionne normalement jusqu'à une profondeur maximale de 60 m.)

Chaque modèle G2 est fourni avec un émetteur, une ceinture cardiofréquencemètre SCUBAPRO, un manuel d'instructions, un film de protection d'écran 3M, un étui souple et un clip rétracteur.

SCUBAPRO propose plusieurs masques adaptés aux visages petits et fins. Les modèles Spectra Mini, Synergy Mini, Mini Vu, Solo et Child 2 ont tous été conçus pour les visages de petite taille.

Nous vous recommandons d'essayer les modèles Frameless et Frameless Gorilla, ainsi que le modèle Crystal Vu Plus.

Il n'est pas possible d'intégrer des verres optiques à tous les masques SCUBAPRO. SCUBAPRO propose toutefois un grand nombre de masques à deux verres qui peuvent être équipés de verres optiques, notamment les modèles Spectra et Zoom. Les verres optiques sont vendus séparément.

SCUBAPRO propose une fixation pour masque spécialement conçue pour les caméras GoPro. Cette fixation peut être appliquée sur presque tous les masques à deux verres disponibles sur le marché, et ce sans avoir à percer de trou ou à endommager le masque.